Как продавать в социальных сетях
Продавайте товары или услуги в социальных сетях, используя автоматическую выгрузку предложений, ретаргетинг и единую систему для обработки заказов и лидов.
Продажи в социальных сетях:
плюсы и минусы
-
Большой охват аудитории
Соцсети — это огромный открытый рынок, заполненный текущими и потенциальными клиентами, причем со всего мира. Только в России пользователей соцсетей насчитывается около 67,8 миллионов.
-
Постоянная работа
Ведению групп и аккаунтов в соцсетях нужно ежедневно уделять время. Нет ничего хуже, чем вопросы пользователей оставшиеся без ответа. А передать SMM-работы на аутсорс можно, только если ваш процесс ведения аккаунтов уже поставлен на поток.
-
Простое начало
Вы можете начать продавать в соцсетях даже без бюджета. Достаточно завести группу или создать новый аккаунт. Вы можете оформить страничку, заполнить ее товарами или услугами, начать собирать аудиторию.
-
Ограничения каждой соцсети
Сделать уникальный функционал для своих пользователей в рамках социальной сети невозможно. А еще вы ограничены только аудиторией конкретной соцсети и теряете потенциальных клиентов из других каналов.
-
Прямой диалог с клиентом
В соцсетях можно разговаривать с клиентами напрямую: не только делиться новинками и акциями, но и собирать пожелания, отзывы, быстро отрабатывать жалобы и превращать недовольного клиента в лояльного покупателя.
-
Игра по чужим правилам
Каждая соцсеть имеет свои правила и условия. Даже если у вас большие охваты и много подписчиков, эта база вам до конца не принадлежит. У соцсетей нет инструментов для эффективной работы с каждым лидом.
-
Четкое таргетирование рекламы
Вы можете настроить рекламу так, чтобы ее видела исключительно ваша целевая аудитория. Причем объявления будут четко заточены под интересы и предпочтения каждого пользователя.
Как начать продавать в соцсетях
Подготовить площадку для привлечения трафика из соцсетей
Создайте группу и аккаунт в соцсетях, загрузите товары или расскажите про свои услуги, разработайте контент-план.
Заняться продвижением и работать с трафиком из соцсетей
Запускайте рекламные кампании, выстраивайте автоворонки, подключайте ретаргетинг и работайте с базой контактов.
Что дает AdvantShop
для работы с соцсетями
Лучшие практики для работы с соцсетями
Магазин в социальной сети
В Instagram*, «ВКонтакте», «Одноклассниках», Facebook* можно выставлять товары и таким образом продавать. Работа с Advantshop позволяет делать это удобно и быстро.
Правильные ссылки
Из социальной сети должны вести правильные ссылки на ваши страницы. Страница на которую люди попадают из Instagram*, ВК, Facebook* нужно использовать разные. Для получения оплаты от клиента в социальных сетях также нужна отдельная ссылка.
CRM-система прямо в социальной сети
В социальной сети ВКонтакте, вы можете работать и вести CRM прямо в интерфейсе социальной сети.
Уже всё настроено для запуска эффективных рекламных кампаний
Таргетинг и приземление
Запускайте рекламу из социальных сетей на правильную страницу. Страница должна быть частью вашей автоворонки.
Ретаргетинг
Показывайте рекламу в социальных сетях тем, кто уже был на ваших страницах.
Динамический ретаргетинг
Показывайте посетителю именно тот товар или услугу, которую он смотрел в вашем магазине или на вашем сайте.
AdvantShop + самые
популярные соцсети
-
ВКонтакте
«ВКонтакте» — популярнейшая социальная сеть в Рунете. В день на площадку заходят 39,3 млн пользователей из России. Здесь происходит больше всего B2C продаж, 15% от общего числа продаж через соцсети и платформы.
-
Выгружайте товары в соцсеть «ВКонтакте»
Автоматически загружайте товары из интернет-магазина в ваше сообщество в соцсети «ВКонтакте». Если вы удалите товар, измените фото, цену или название, все мгновенно обновится в «Товарах ВКонтакте».
Работайте в едином окне
Когда клиент оформит заказ в соцсети, напишет сообщение или комментарий, вы сразу увидите их в AdvantShop и сможете оперативно обработать, не переключаясь между платформами.
Возвращайте клиентов ретаргетингом
Показывайте рекламу в соцсети тем пользователям, которые уже знакомы с вашим предложением. Создавайте уникальное объявление для каждого клиента на основе товаров, которыми он интересовался в вашем магазине.
Как продавать в соцсети «ВКонтакте» -
Instagram
Ежемесячно Instagram* посещает около 1 млрд пользователей. Ежедневно в соцсеть заходят 28,3 млн россиян. Это шестая по популярности социальная платформа в мире, которая для многих уже стала основным источником дохода.
-
Создайте лендинг для Instagram*
Создайте минисайт для мультиссылки в Instagram* и разместите там ссылки на ваши товары или услуги, кнопки мессенджеров и соцсетей.
Выгружайте товары
Автоматически загружайте товары из своего магазина на минисайт в Instagram*. Если вы удалите товар, измените фото, цену или название, все мгновенно обновится на минисайте.
Автоматизируйте продажи в Instagram*
Для получения оплаты от клиента из Instagram* вы можете быстро сгенерировать ссылку на оплату в своем личном кабинете и отправить ее покупателю в директ.
Вовлекайте клиентов
Cегментируйте аудиторию, персонализируйте рекламу в Instagram* и напоминайте о своих товарах/услугах вашим потенциальным клиентам, которые уже были на вашем сайте, но ничего не купили.
*Instagram принадлежит компании Meta, чья деятельность запрещена на территории России с 21 марта 2022 года.
Как продавать в Instagram -
Одноклассники
«Одноклассники» — российская социальная сеть, и 30-й по популярности сайт в мире. Ежемесячная посещаемость — 45,9 млн человек только из России. У соцсети хорошая экосистема для бизнеса: бизнес-профили для индивидуальных предпринимателей и рекламные кабинеты для малого бизнеса.
-
Выгружайте товары в «Одноклассники»
Выгружайте товары из своего магазина в «Одноклассники». Автоматически обновляйте каталог товаров прямо в административной панели, чтобы поддерживать актуальность цен и остатков.
Работайте в едином окне
Оперативно обрабатывайте каждую заявку и ведите всю переписку с клиентом прямо в CRM-системе своего интернет-магазина.
Возвращайте клиентов ретаргетингом
Показывайте рекламу в соцсети тем пользователям, которые уже знакомы с вашим предложением. Создавайте уникальное объявление для каждого клиента на основе товаров, которыми он интересовался в вашем магазине.
Как продавать в «Одноклассниках» -
Facebook
Facebook* продолжает быть самой популярной платформой среди социальных сетей. Ежедневно его посещает более 1.84 млрд активных пользователей, из которых русскоязычных — около 6 млн. Для продвижения бизнеса конкуренция здесь ниже, чем в Instagram* и в сети «ВКонтакте».
-
Выгружайте товары на Facebook*
Автоматически выгружайте товары из своего интернет-магазина прямо в раздел «Магазин» на Facebook*. Любые изменения, внесенные в каталог товаров, мгновенно обновляются и на страничке в соцсети.
Общайтесь с клиентами
Отлеживайте любое обращение в группе, оперативно обрабатывайте заявки и конвертируйте лиды в заказы — все в едином окне.
Возвращайте клиентов ретаргетингом
Сегментируйте аудиторию, персонализируйте рекламу в Facebook* и напоминайте о своих товарах/услугах вашим потенциальным клиентам, которые уже были на вашем сайте, но ничего не купили.
*Facebook принадлежит компании Meta, чья деятельность запрещена на территории России с 21 марта 2022 года.
Как продавать в Facebook
Как начать продавать через
социальные сети
Создать аккаунт на AdvantShop
На платформе вы можете работать со всеми заказами и обращениями из соцсетей, выстраивать автоворонки и создать собственный интернет-магазин.
Воспользоваться консультацией специалиста
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь консультацией специалиста.